← Voltar

As melhores estratégias de Marketing Digital para o seu Negócio

Adotar estratégias de Marketing Digital que sejam eficazes independente do ramo da empresa, é essencial para alavancar o seu negócio.

Por isso, é preciso investir em conhecimento e no desenvolvimento de técnicas adaptáveis para todas as fases do empreendimento. Cada etapa envolve um objetivo central e deve ser concluída após a conquista de suas respectivas metas. 

Saiba agora quais são elas de acordo com cada etapa, como executá-las e quais são as melhores ferramentas de Marketing Digital para fazer o seu negócio crescer.

Fase Inicial

Neste momento, a prioridade deve ser apresentar a sua marca, seus diferenciais e prospectar clientes. Entretanto, para que isso aconteça, é preciso que haja planejamento e execução de forma correta.

Esse conjunto de ações deve ser baseado nos seguintes questionamentos-chave:

- Quais são os principais objetivos e valores da sua empresa?

- Qual é o produto ou serviço que ela oferece?

- Quais são os seus diferenciais neste mercado?

- Por que alguém deve contratar seus serviços ou utilizar o seu produto?

- Quais são as suas certificações ou prêmios?

É de muita importância, caso você ainda não tenha avaliações ou depoimentos de clientes, comprovar de alguma forma a qualidade do seu produto ou serviço. Falaremos mais sobre isso adiante.

Com as respostas para as perguntas acima definidas, chegou a hora de prospectar clientes. Há duas maneiras de realizar essa tarefa: orgânica ou através de anúncios.

O primeiro modelo nada mais é do que deixar as pessoas te encontrarem através de indicações ou de ir até clientes em potencial para uma conversa e apresentação do seu produto. A abordagem deve ser feita com cautela para que a sua marca não seja vista pelas pessoas como inconveniente. 

A prospecção orgânica funciona melhor com conhecidos e habitantes da região na qual você pretende abrir o negócio.

Inicie a conversa de forma educada e caso demonstrem interesse, fale sobre o seu produto e como ele pode resolver as necessidades da pessoa.

Já os anúncios funcionam de formas diferentes de acordo com a fase do negócio. Para o primeiro momento, foque em anúncios que envolvam lançamentos ou todas as vantagens que o seu serviço apresenta. 

Lembre-se essa prática deve se manter ao longo de todo o processo, uma vez que alcançar novos consumidores é sempre importante.

Com a finalização desta etapa, as pessoas que chegarem até seu perfil nas redes sociais ou site e se identificarem com o que é apresentado passarão a acompanhá-lo. 

Fase Central

A Fase Central se dá quando um cliente em potencial passa a acompanhar o trabalho da sua marca. A partir deste momento, é preciso construir uma relação de maneira adequada, isto é, se comportar de acordo com a ideia que se deseja transmitir.

Se você possui uma empresa formal, que demonstra uma atitude reservada e mais séria, o ideal é focar no conteúdo. Isto, porque as pessoas seguem o que se identificam, e como o foco neste caso não é gerar reconhecimento a nível pessoal, mas sim na resolução de problemas, invista em informação.

Fornecer ferramentas para que problemas sejam resolvidos faz com que o seu negócio seja procurado quando algo mais complexo e focado no seu ramo de atuação surge. Essa construção se dá através do gatilho de autoridade.

Se sua empresa mostra como resolver determinada questão e transmite informações de qualidade, ela passa a ter propriedade no assunto e, consequentemente, gera confiança e sentimento da necessidade de retribuição no público.

Essa abordagem também funciona com perfis de empresas cujos produtos ou serviços sejam mais focados em conforto, arte ou que estimule os sentidos. Entretanto, para passar uma imagem mais "confortável", ou seja, que faça você ser lembrado em momentos onde se deseja ter sensações positivas, é preciso ir mais além. 
Pessoas seguem e confiam em pessoas, portanto, mostrar quem você é, como o seu produto ou serviço é feito e provocar o sentimento de identificação é uma ótima estratégia.

Dessa maneira, seus clientes se sentem mais próximos de você e passam a ter confiança antes mesmo de realizar a compra. 

Isso é possível principalmente através das redes sociais, já que a maioria deles estão nessas plataformas. 

Faça vídeos falando sobre suas peças, tire fotos, mostre os processos de produção ou execução de tarefas e aproxime mais cada pessoa da sua marca.

Fase Final

A última etapa se dá quando alguém compra o seu produto ou contrata o seu serviço. É importante que neste momento haja bom atendimento e que o produto final seja de qualidade e cumpra com a proposta.

Invista em uma boa embalagem, bônus ou em vantagens para quem já efetuou a compra. Além de fidelizar o cliente você demonstra para aqueles que têm dúvida em relação ao seu trabalho que ele vale à pena. 

Peça depoimentos dos consumidores e poste-os em suas redes sociais, agregando valor a sua marca e dando uma prova social do que você oferece.

Seguindo esses passos, você estará pronto(a) para colocar sua marca no mercado, construir uma boa relação com seus clientes e é claro, realizar muitas vendas!